브라더 프린트 mfc-j2510 사용하고 있습니다

질문한 것 답 주삼, 기다립니다

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안녕하세요 브라더프린터스입니다.

먼저 답변이 늦어진 점 죄송합니다.

문의 주신 내용 입니다.

1. 용지 걸림 메세지

먼저 무한을 사용하시는지에 대한 여부 확인이 가능 해야합니다.

재생 무한 사용시 헤드의 불량으로 인하여, 용지 걸림 메세지가 나올 수있습니다.

또는 위쪽 커버를 열어서 용지 찌꺼기가 없는지 확인 해주셔야 하며, 뒤쪽 커버도 열어 역시 찌꺼기가 있는지에 대한 여부 확인 부탁 드립니다.

2. 커버열림 메세지

정확히 어디 커버가 열려있는지 확인이 필요합니다.

무한사용시 별도의 커버센서를 가려주는 것이 있기 때문에 그 것이 잘못 되어있는지 등을 확인 하셔야 합니다.

말씀해주신 문제들은 정확한 위치및 증상을 직접 또는 장비를 보면서 확인 해야 할 것 으로 보입니다.

자세한 사항은 1577-3340 고객센터로 문의 부탁 드립니다.

감사합니다.