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HL-1210W 어제 구매해서 설치했는데...
제목 HL-1210W 어제 구매해서 설치했는데...
작성자 홍영기 (ip:)
  • 작성일 2019-07-21 09:54:27
  • 추천 추천 하기
  • 조회수 151
  • 평점 0점


제품명 : HL-1210W

구입일자 : 2019년07월20일 처음설치 제품등록완료

구입처: 옥션 구입_브라더코리아-파트너 (판매자 상호 : (주)파트너정보시스템)

재생 / 리필 사용 여부 : 구입시 온 정품 사용

증상 : 하기참조

사용 환경 : 더블A A4용지 개인컴퓨터에서 혼자 사용중입니다.


HL-1210W 어제 구매해서 설치했는데...무선설치도 해보고 유선설치도 해봤지만,


첫번째 프린트작업을 하고 두번째 프린트작업시 전원이 꺼져 버립니다...


그리고 다시 전원을 켜고 똑같은 패턴으로 작업을 하면,


또 두번째 프린트 작업시 프린트전원이 꺼져 버립니다.


프린트 작업하다 용지가 없어도 그냥 전원이 꺼져 버립니다.


그리고 다시 용지를 투입하면 못다한 프린트작업을 하지않고 전원이 꺼져버립니다.


대기열에도 전원이 꺼져서 작업하지않은 문서가 남아있지도 않습니다.


다시 전원을 켜고 용지가 충분히 있을때 한번만 작업이 가능합니다.


여러번 설치제거하고 재설치도 해봤지만, 똑같은 증상을 보입니다.


참고로 윈도우 10 프로 64비트 컴퓨터 사용중입니다. 빠른 답변 부탁드립니다.


제품등록은 처음 설치시 했습니다. 수고하세요.





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  • 대표 관리자 2019-07-22 09:23:43 0점 댓글 수정 댓글 삭제 스팸글 안녕하세요 브라더 프린터스입니다.

    말씀해주신 증상의 경우 몇가지 테스를 작업이필요합니다.

    말씀 해주신 드라이버 재설치와 모바일 출력해보기 파워 콘센트 교체 작업

    이후 동일한 증상이 반복될 경우 서비스 요청이 필요 할 것으로 보입니다.

    서비스센터 번호는 1577-3340 입니다.

    감사합니다.

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