[ Original Message ]
얼마전부터 프린트물 출력시 똑바로 나오질 않고 약간 기울어진 형태로 출력이 됩니다..
기울어짐 현상 어떻게 해결해야 하나요?
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얀녕하세요 브라더 프린터스 입니다.
우선 기울어지는 증상은 주로 픽업(용지를 처음 올려줄때)동작에서 삐뚤어진 상태로 올라가는 경우가 많습니다.
트레이에서 용지 양쪽을 가이드를 용지에 맞게 조정 부탁 드립니다.
동일한 증상이 반복시 픽업시 용지를 올려주는 롤러의 마모가 원인일 수있습니다.
롤러의 마모일 경우 고객센터에서 교체 요청해 주셔야 합니다.
감사합니다.